Правила работы

знакомство

Работа начинается с бесплатного созвона на 15 минут. За это время я понимаю, с чем вы пришли и могу ли помочь, а вы понимаете, комфортно ли вам со мной работать. Консультацией этот созвон не считается.

сессия

Сессия длится 60 минут и проходит онлайн в Zoom. Ссылку на встречу я присылаю в боте.

стоимость и оплата

Одна сессия стоит 8000 ₽. Я работаю по предоплате: сессию нужно оплатить не позднее чем за 24 часа до начала. Оплатить можно по ссылке в боте, а из другой страны — иностранной картой по реквизитам из бота. Оплату я принимаю из любой страны.

перенос и отмена

Перенести или отменить сессию можно в любой момент, в том числе меньше чем за 24 часа до начала, и сделать это можно прямо в боте.

Если до сессии больше 24 часов, перенос и отмена бесплатны. Оплаченная сессия при этом остаётся у вас на балансе, и её можно потратить на другую встречу.

Отмену или перенос меньше чем за 24 часа до начала я называю поздними. Время сессии я держу только для вас, и за несколько часов до начала отдать его другому человеку уже не получится. Первая поздняя отмена бесплатна, бот только предупредит, что дальше правило меняется. Начиная со второй поздней отмены действует штраф: 50 % стоимости сессии, сейчас это 4000 ₽. Если сессия уже была оплачена, оплата остаётся на балансе, а штраф приходит отдельной ссылкой.

Штраф можно не оплачивать, но следующая запись, в том числе с баланса, откроется только после его оплаты.

Правило работает в обе стороны: если я пропущу или перенесу нашу встречу, следующую я проведу бесплатно.

конфиденциальность

Всё, что вы рассказываете на сессии, остаётся между нами. Я не передаю эти сведения третьим лицам и работаю по этическим стандартам психотерапевта. Исключение одно, и его задаёт профессиональная этика: если вашей жизни или жизни другого человека угрожает прямая опасность, я сделаю то, что нужно для безопасности.

Имя, Telegram и почту для чека я обрабатываю по политике персональных данных: academyperemen.ru/legal/policy.